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| | Références
Nos références s'affichent Chacune des références citées l'est pour elle-même et demeure unique. Car en fait, chacune de nos solutions est aussi individuelle que chacune des tâches que vous nous confiez. Ce qui importe véritablement, c'est avec quelle solution de télécommunication et IT nous pouvons vous aider à vous rapprocher de vos objectifs.
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| | | Une communication sans écueils – Téléphoner depuis un Apple Macintosh | L’agence de communication DACHCOM dispose de diverses succursales en Suisse, dans la Principauté du Liechtenstein et en Allemagne. Le nouveau système téléphonique AVAYA que T&N a installé chez elle par étapes augmente le professionnalisme de sa communication vocale et facile la collaboration à
l’intérieur de l’agence. Elle peut ainsi bénéficier des avantages des systèmes téléphoniques modernes sur ses ordinateurs fonctionnant soit sous Mac OS X, soit sous Windows. | |
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| | | La mobilité encourage le processus d’amélioration continue | | L’utilisation ciblée des technologies mobiles peut avant tout créer des avantages concurrentiels dans les domaines de la qualité et des coûts. Au premier plan, on trouve l’accélération des processus ainsi que l’amélioration de la qualité des informations. | |
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| | | Zur Rose – Leader Suisse dans la distribution de médicaments par correspondance grâce à une solution VoIP | Une idée intelligente: Distribution de médicaments par correspondance – économique, confortable, rapide, discret En plus des médecins, Zur Rose livre également directement les patients en médicaments. Pas de taxe de pharmacien ni de taxe patient, rabais supplémentaires, et livraison gratuite en deux jours, contribuent à réduire drastiquement les coûts.
Zur Rose propose un service rapide et personnalisé par un traitement prompt des demandes.
Véritablement orientée client, l’idée de la distribution de médicaments par correspondance a pu aisément être réalisée et ce de manière efficace grâce à une solution VoIP de T&N.
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| | | Outsourcing à T&N de l'infrastructure "Voice" de SWISS | L'argument principal qui a prévalu à l'externalisation de ces prestations est la focalisation de SWISS sur son activité principale (core business), à savoir le transport aérien.
L'aspect coûts a également grandement influencé cette décision.
Après une phase d'évaluation intensive, T&N a obtenu la confiance de SWISS pour l'externalisation de l'infrastructure voix (systèmes téléphoniques).
Décollage réussi! Depuis le 1er Juin 2005, T&N applique cette externalisation chez SWISS. | |
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| | | Une solution efficace d'interconnexion des caisses et données d'une filiale | Pour des magasins filiales, la mise à disposition on-line des données des états de stocks ainsi que la liaison permanente avec le centre de distribution des marchandises sont des facteurs commerciaux clés. Avec une connexion ADSL et un VPN, Schuhhaus Walder AG a relié l'infrastructure IT aux caisses de tous ses magasins en Suisse, et cela à frais fixes. | |
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| | | La Banque Cantonale de Fribourg opte pour l'outsourcing complet de T&N, avec la téléphonie IP d'AVAYA | La Banque Cantonale de Fribourg (BCF) s'est décidée en faveur de la solution de téléphonie IP de T&N AG, avec les équipements Avaya et selon le modèle de l'outsourcing. | |
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| | | Les Transports Publics Lausannois «roulent» en VoIP | | Depuis le 16 janvier 2004, les Transports Publics de la Région Lausannoise (TL) «roulent» avec une nouvelle solution de communication convergente IP installée par T&N qui leur permet d’exploiter un réseau convergent unique transportant les données informatiques et le trafic voix (téléphonie IP). | |
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| | | Une foi inébranlable en l’avenir, ou comment la technique devient instrument de succès | | Innovation, qualité et fiabilité. Ces qualités sont le propre d'Ecomedia, le leader du marché des consommables destinés aux imprimantes. T&N a réalisé pour cette entreprise hautement efficace son infrastructure de réseau intelligent ainsi que sa solution VoIP. Une histoire à succès pour Ecomedia et T&N. | |
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| | | Schenker Storen AG – encore plus proches du client | La plate-forme de communication à la fois souple et performante de T&N Telekom & Netzwerk AG garantit à Schenker Storen AG une liaison efficace de 21 de ses 34 sites actuellement, grâce à un réseau système virtuel – qui apporte à l'ensemble de l'entreprise une plus grande proximité de sa clientèle. | |
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| | | GYSO AG – exploiter les potentiels grâce à la proximité clients | | «En tant que partenaires compétents, nous voulons offrir à nos clients des solutions pratiques»: telle est la devise que se proposent de mettre en oeuvre chaque jour les collaborateurs motivés de GYSO AG. Et leurs efforts sont récompensés par une clientèle nombreuse et fidèle. Les produits de l’entreprise, qui s’inscrivent dans les domaines du collage, de l’étanchéité et de la protection, sont utilisés par les clients des secteurs du bâtiment et de la construction de véhicules. Outre des produits modernes devant répondre aux plus hautes exigences, les clients souhaitent être conseillés par des partenaires compétents lors de la planification et accompagnés aussi pratiquement que possible par ceux-ci durant la phase de réalisation. Ceci passe par une organisation clairement structurée des ventes qui identifie rapidement les besoins des clients et les serve en conséquence. | |
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| | | Nationale Suisse – L’art de la communication | | Le remplacement d’une infrastructure téléphonique traditionnelle n’est à vrai dire pas une grande histoire. Lorsqu’il est cependant question d’implanter une toute nouvelle structure dans son intégralité qui s’étend à toute la Suisse, dans le cadre de laquelle une architecture porteuse d’avenir et sûre en investissement doit être également installée, les prémisses sont alors totalement différents – en premier lieu du fait que le facteur temps de seulement huit mois jusqu’à la mise en exploitation est un délai très ambitieux. Un élément s’ajoute encore: il s’agit d’une grande entreprise, bien établie sur le marché suisse des assurances: Nationale Suisse. | |
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| | | Skyguide – la sécurité par l’information | | «Régler le trafic aérien de manière sûre, efficace et économique», voilà la tâche que réalise Skyguide pour le compte de la Confédération dans l’espace aérien le plus dense et le plus complexe d’Europe. Au sein de cette mission, le service d’information aéronautique (Aeronautical Information Management AIM) occupe une place centrale. Bureau central d’information et de conseil pour les équipages, les entreprises de transport aérien et les autres utilisateurs de l’espace aérien, il procure à ceux-ci des données, les traite et les met à disposition. Il va donc de soi que l’on ait choisi d’utiliser ici une solution de communication répondant aux exigences les plus sévères. | |
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| | | Pro Linguis – une société dévouée corps et âme au conseil | Les langues ouvrent des portes – particulièrement dans la vie professionnelle. Pour passer de la simple compréhension de la langue à l’expérience linguistique intensive, les «apprenants en langues» optent de plus en plus souvent pour des séjours linguistiques à l’étranger. Mais quelle
est donc l’école de langue qu’il leur faut? Que doit-on prendre en compte lors de son choix? Certes, on trouve des informations sur ces questions sur internet ou dans des prospectus. Mais quand il s’agit d’identifier des différences, de clarifier des détails ou tout simplement d’avoir une recommandation fiable, le conseil personnalisé est imbattable. En effet, quand on investit du temps et de l’argent, on veut aussi être certain d’atteindre les objectifs que l’on s’est fixés. Et c’est à ce niveau qu’intervient le bureau de conseil Pro Linguis. | |
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| | | Berne Tourisme | La Suisse et la ville de Berne en particulier ne sont pas une destination de voyage attractive uniquement en raison de l’UEFA Euro 2008 et pendant ce tournoi. Les responsables de Berne Tourisme ont cependant saisi l’occasion du déroulement des matchs de classement à Berne pour optimiser la gestion des visiteurs et des supporters de Berne, ville hôte de l’Euro. En complément
des points d’information touristique offerts pendant l’Euro 2008, il fallait mettre au préalable à disposition les capacités de moyens d‘informations et de réservation correspondantes. Le succès de cette opération était lié à l’extension de l’infrastructure de communication, domaine critique pour lequel on comptait sur l’expertise de T&N. | |
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| | | Swiss DLC AG | | La victime du dommage n‘a plus à se faire aucun souci aujourd‘hui. On pourrait très bien adapter dans ce sens la vieille maxime. Nous le savons tous – peut-être par notre propre expérience: il peut toujours arriver quelque chose. Une panne, un accident ou tout autre incident qui réduit notre mobilité. N‘importe quel enfant sait ce qu‘il a à faire dans ce cas: simplement appeler l‘assistance! Mais ce qui est techniquement nécessaire pour que tout fonctionne réellement nous est démontré par l‘exemple de Swiss DLC AG. | |
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