Exemplaire et innovant - le Swiss Contact Day 2008 à Bienne - venez nous voir, le détour en vaut la peine
T&N est, avec Avaya, le principal sponsor du Swiss Contact Day 2008. Le Swiss Contact Day 2008 est placé sous le signe du thème "Future Service Surprise – les solutions contact client innovantes font toute la différence".
Nous vous présenterons le 4 septembre 2008 au Palais des Congrès cts de Bienne des entreprises leader ainsi que des idées, concepts et solutions novateurs et couronnés de succès. Nous vous y présenterons également un exemple pratique, le Contact Center de Migrol - un projet de Telekom & Netzwerk AG. Assistez à cette conférence sur le Contact Center de Migrol, qui sera tenue par Bernhard Wirz, Wirz TKS AG. Le Swiss Contact Day est une plateforme unique en son genre pour le savoir-faire spécifique des Contact Centers. Il crée un espace propice à l'entretien des contacts existants et à l'établissement de nouveaux contacts,il favorise l'échange d'expérience entre offrants, conseillers et utilisateurs et permet un transfert et une actualisation actifs des connaissances. Tanja Gutmann, présentatrice et actrice, vous accompagnera tout au long de cette journée. Parlons de CallNet
L'association s'est fixé pour but de présenter des concepts couronnés de succès et de favoriser l'échange au sein de la branche, et de contribuer ainsi de manière décisive au développement et à la consolidation de la branche suisse des Contact Centers. Parce que les innovations font toute la différence.
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