Chacun des garages a des besoins en communication qui lui sont propres. Par exemple,  une petite exploitation AMAG n’a pas les mêmes demandes qu’AMAG Autowelt Zürich. Les personnes concernées ayant été largement impliquées dès le stade de la conception, la solution a donc été crée pour être très modulaire. L'infrastructure de base, quant-à-elle, est restée la même pour tous.

 

Les choses doivent toujours se faire avec une précision et fiabilité, ce qui garantit une solution Avaya de communication sur IP moderne. Le cœur redondant est  réparti sur deux centres de calcul.

La commande du système, la signalisation et les conversations sont transmises par le réseau de données à haut débit. Afin d’augmenter encore la sécurité de l’exploitation tout en conservant les numéros locaux et préexistants des sites, les connexions externes (entrantes et sortantes) se font sur le raccordement téléphonique public pour chacun des sites. Ainsi, en cas de panne du réseau de données, une liaison redondante se connecte automatiquement au réseau public de téléphonie. La disponibilité est donc techniquement garantie à tout moment.