Der Swiss Contact Day ist eine einzigartige Veranstaltung für spezifisches Contact Center Know-how. Er bietet Raum für die Pflege von bestehenden und neuen Kontakten, unterstützt den Erfahrungs-austausch zwischen Anbietern, Beratern und Anwendern und ermöglicht einen aktiven Wissens-transfer und –update. Den Rahmen bilden hochstehende Referate zu strategischen und operativen Themen von namhaften Branchen-Insidern, eine Fachmesse sowie unzählige Networking-Möglichkeiten über einen Tag verteilt.

Anlässlich des Swiss Contact Day wird der Golden Headset Award 2010 verliehen. CallNet.ch und das Contact Management Magazine präsentieren die Award Verleihung für die besten Contact Center Projekte der Schweiz. Ausgezeichnet werden originäre und innovative Ideen in den Kategorien Innovation, Customer Focus und Corporate Social Responsibility. Das Jury-Board besteht aus zehn Experten aus den Bereichen Contact Center, Konsumentenschutz, Gewerkschaft, Verband Callnet.ch, Beratung, Wissenschaft und Technologie, welche die Einreichungen und Empfehlungen der Bewerber beurteilen.

Besuchen Sie den Swiss Contact Day – es lohnt sich - weitere Informationen finden Sie auf www.swisscontactday.ch – dort können Sie sich direkt und einfach anmelden.