Weiterdenken – Organisation und Teamarbeit sind in einem Projekt wie der komplette Ersatz der Telefonie-Infrastruktur unumgänglich, wenn man bedenkt, dass es darum geht, eine schweizweit neue Struktur aufzusetzen. Eine grosse Herausforderung für die Umsetzung war vor allem ein sehr ehrgeiziges Zeitbudget von lediglich acht Monaten bis zum Betrieb. Die MitarbeiterInnen der T&N sowie diese der Nationale Suisse haben das Projekt bestens gemeistert, seit der Umschaltung funktioniert die Lösung tadellos.