Vor allem bei Vieltelefonierern, wie Call Center und grösseren Unternehmen, zeigt sich ein deutlicher Trend hin zu der VoIP-Technologie.
Unter anderem lassen sich mit VoIP markant Kosten sparen, bestehende Systeme lassen sich migrieren und im Geschäftsbereich bringt vor allem die firmenübergreifende Standort-Vernetzung grosse Vorteile und profitieren von einem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis.