Ein weiterer Meilenstein im Ausbau der Aktivitäten im Outsourcing Bereich ist gesetzt - T&N übernimmt ab 1. Juni 2005 das landesweite Outsourcing im Voice-Bereich der SWISS.

 

Nach einer intensiven Evaluationsphase erhielten wir die Zusage von der SWISS. Es erfüllt uns mit Freude und Stolz, dass die SWISS unserem Unternehmen die Verantwortung für den gesamten Unterhalt ihrer Voice-Applikationen an allen Standorten in der Schweiz übertragen hat.

 

Es freut uns sehr, dass zwei Mitarbeiter der Swiss zu uns gewechselt haben. Dadurch konnte der Servicelevel in Basel nochmals ausgebaut werden. Die Mitarbeiter werden in unser Team integriert, gefördert und weiter ausgebildet und betreuen ausser der Swiss auch weitere Kunden.

 

Nach einer kurzen und intensiven Planungsphase starteten wir am 1. Juni mit der operativen Leitung und Umsetzung unter der Leitung unseres Projektleiters Toni Bühlmann.